Түркістан облысы әкімінің орынбасары Нұрбол Тұрашбеков бекітілген кестеге сәйкес Азаматтарды қабылдау орталығында кезекті рет тұрғындарды жеке мәселелерімен қабылдап, өтініштерін тыңдады.
Қабылдауға келген тұрғындар жерді заңдастыру, мемлекеттік қолдау алу және өзге де мәселелерді ортаға салды.
Сарыағаштық азаматтар жерді заңдастыруға қатысты туындаған сұрақтарымен жүгініп, түйінді тарқатуға көмек сұрады. Жылыжайға субсидия қарастыру бойынша өтінішпен келген азаматқа субсидиялау заңдылығы түсіндіріліп, мемлекеттік қолдау бағдарламалары туралы мәлімет ұсынылды. Одан бөлек, жеке қабылдау барысында ауыл шаруашылы саласына қатысты өтініштер мен ұсыныстар айтылды.
Азаматтардың мәселелерін жіті тыңдаған Нұрбол Тұрашбеков жауапты басқарма басшыларына бірқатар тапсырма берді.
Айта кетейік, облыс әкімі мен оның орынбасарлары азаматтарды жеке қабылдауды тұрақты түрде жалғастырады. Жеке қабылдауға жазу жұмыстарын Түркістан облысы әкімі аппаратының өтініштерді қарауды бақылау бөлімі жүргізеді. Қабылдауға egov.kz порталы, е-otinish бірыңғай базасы арқылы және Азаматтарды қабылдау орталығына келіп, жазбаша өтініш тастау арқылы жазылуға болады.
Қабылдау барысында тұрғындар көтерген мәселелердің көпшілігі жер қатынастары мен әлеуметтік қолдауға бағытталғандықтан, тиісті басқармалар тарапынан нақты уақытылы шаралар қабылдау қажеттігі атап өтілді. Бұл халыққа мемлекеттік қызметтердің ашық әрі қолжетімді екенін көрсетіп, сенімді арттыруға ықпал етеді.
Сонымен қатар, кездесулерде тұрғындарға заңнамалық жаңартулар мен әлеуметтік бағдарламалар туралы толық ақпарат беріліп, олардың құқықтары мен мүмкіндіктері түсіндірілді. Бұл әр азаматқа өз өтінішін дұрыс құруға және тиісті қолдау алу жолдарын меңгеруге көмектеседі.
Азаматтарды жеке қабылдау шараларының тұрақты түрде өтуі тұрғындардың мемлекеттік органдарға деген сенімін нығайтып, қоғам мен билік арасындағы өзара байланыс пен диалогты дамытудың тиімді тәсілі болып отыр. Келесі қабылдауларда тұрғындардың ұсыныстары мен пікірлері тағы да назарға алынатыны мәлім болды. Кейбір азаматтардың жеке өтініштері бойынша нақты шешімдер де қабылданды: жер қатынастарына қатысты сұрақтар қаралып, заңдастыру рәсімдері басталды, әлеуметтік қолдау бағдарламалары бойынша тиісті субсидиялар рәсімделді. Бұл әрекеттер тұрғындардың мәселелері тек сөз жүзінде емес, нақты іс жүзінде шешілетінін дәлелдеп, өңірде мемлекеттік қызметтердің тиімділігін арттыруға септігін тигізді.
